Politica de confidențialitate
Această politică descrie modul în care KIKA BULGARIA EOOD prelucrează datele personale ale vizitatorilor și clienților magazinului online „flori-bulbi.ro”, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii privind protecția datelor personale.
1. Operatorul de date personale
Denumire: KIKA BULGARIA EOOD
Cod unic de identificare (EIK): 208382855
Adresă: bul. Vitosha 146, Sofia
E-mail: sales@flori-bulbi.ro
2. Ce date prelucrăm
— date de contact: nume, e-mail, telefon;
— date de livrare și facturare: adresa, iar în cazul facturii pe firmă — datele firmei;
— date despre comenzi: ce, când și la ce valoare s-a comandat;
— date tehnice: adresa IP și date din cookie-uri, conform „Politicii privind cookie-urile”.
3. De ce și pe ce temei
— pentru a executa comanda — executarea unui contract;
— pentru a emite și păstra documente contabile — obligație legală;
— pentru a proteja magazinul de abuzuri — interes legitim;
— pentru a trimite comunicări comerciale — doar cu consimțământul dumneavoastră, pe care îl puteți retrage în orice moment.
4. Cui transmitem datele
Doar în măsura necesară: curierilor pentru livrare, furnizorilor de servicii de plată pentru plată, furnizorului platformei și al serviciilor de găzduire, care prelucrează datele în numele nostru, și contabililor. Nu vindem date personale.
5. Cât timp le păstrăm
Datele despre comenzi și documentele contabile — pe durata cerută de legislația contabilă și fiscală. Datele pentru comunicări comerciale — până când vă retrageți consimțământul. Celelalte — cât timp sunt necesare pentru scopul în care au fost colectate.
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Cererile se trimit la sales@flori-bulbi.ro. Răspundem în termen de cel mult o lună.
7. Plângere
Dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile, puteți depune o plângere la Comisia pentru Protecția Datelor Personale (www.cpdp.bg).
8. Modificări
Versiunea actuală a acestei politici este publicată pe această pagină.